为破解物业矛盾多发ღ★、群众诉求响应慢优发国际官方app下载ღ★、基层治理效能不足等难题优发国际官方app下载ღ★，河北省望都县深耕数字化基层治理ღ★，与中国电信合作共同打造智慧社区平台李易峰 百度网盘ღ★，以智能赋能精细服务ღ★，畅通民生服务“最后一公里”ღ★，打造出可复制ღ★、可推广的基层治理新样板ღ★。
望都镇作为集聚县域常住人口近半数的乡镇ღ★，是全县基层治理的关键阵地ღ★。过去物业矛盾积压ღ★、民生诉求响应滞后等问题长期制约治理质效ღ★。2023年以来ღ★，望都镇联合中国电信保定望都分公司积极推进“数字+”“智能+”“5G+”在公共服务李易峰 百度网盘ღ★、社会治理等领域的广泛应用李易峰 百度网盘ღ★，拓展数字化公共服务ღ★，打造新型智慧社区平台ღ★。
该平台依托四级联动服务网络ღ★，实现民生工单受理ღ★、派单ღ★、督办优发国际官方app下载ღ★、回访全闭环管理ღ★，累计处置各类民生难题3646件ღ★。同时ღ★，平台整合2500余路监控资源优发国际娱乐官网多少ღ★。ღ★，搭载AI智能识别技术优发国际官方app下载ღ★，自动预警电动车上楼ღ★、环境乱象李易峰 百度网盘ღ★、安全隐患等问题ღ★。此外ღ★，平台兼具物业评价优发国际ღ★，ღ★、便民缴费优发国际官方app下载ღ★、红色帮扶等多元功能ღ★，推动物业服务提质增效ღ★。
辖区居民王女士对此感触颇深李易峰 百度网盘ღ★，此前她家楼道照明损坏优发国际官方app下载ღ★，多次反馈迟迟无人处理ღ★，如今通过智慧社区小程序一键上报工单ღ★，工作人员快速接单处置ღ★，半天便完成维修优发国际官方app下载ღ★。“小事不用反复跑腿ღ★，问题解决得又快又好ღ★，真切地感受到社区治理的变化优发国际官方app下载ღ★，ღ★。”王女士说ღ★。
目前ღ★，该平台已全域覆盖12个社区ღ★、18个行政村ღ★，接入31家物业公司ღ★，服务群众11.2万人ღ★，居民注册率超80%优发国际官方app下载ღ★，数字化治理让民生服务变得更高效ღ★、更暖心ღ★。下一步李易峰 百度网盘ღ★，望都县将不断优化升级平台功能模块ღ★，拓展特色智慧应用场景ღ★，持续深挖数字治理潜能ღ★，擦亮县域智慧治理特色品牌ღ★。（来源ღ★：望都县融媒体中心）
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